Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los rangos de usuario?

Los rangos de usuario son las placas distintivas que llevan los usuarios bajo su nombre.

Sirven para conocer rápidamente la participación del usuario en el foro. No es un indicativo de reputación ni de fiabilidad para realizar negocios.

¿Cuáles son los rangos primarios?

Los rangos primarios son los que portan todos los usuarios en base a su número de publicaciones en el foro. No es necesario sean temas nuevos, basta con responder en algún otro.

Estas publicaciones no cuentan en el subforo Fuera de tema y sub-foros de recursos para evitar publicaciones indiscriminadas.

Una vez alcanzado el siguiente rango, es necesario el foro revise y actualice el rango para verlo (menos de una hora).
  • Curioso - 1 publicación realizada
  • Alfa - 15 publicaciones realizadas
  • Beta -30 publicaciones realizadas
  • Gamma - 150 publicaciones realizadas
  • Delta - 500 publicaciones realizadas
  • Épsilon - 750 publicaciones realizadas
  • Dseda - 1000 publicaciones realizadas
  • Eta - 1250 publicaciones realizadas
  • Zeta - 1500 publicaciones realizadas
  • Iota - 2000 publicaciones realizadas
  • Kappa - 2500 publicaciones realizadas
  • Lambda - 2750 publicaciones realizadas
  • Mi - 3000 publicaciones realizadas
  • Ni - 3500 publicaciones realizadas
  • Xi - 4000 publicaciones realizadas
  • Ómicron - 4500 publicaciones realizadas
  • Pi - 5000 publicaciones realizadas
  • Ro - 7000 publicaciones realizadas

¿Cuales son los requisitos para cada rango?

Estos son los requitos de cada rango, es importante tenerlo en cuenta para asi ascender de rango

RangosPublicacionesPreguntas resueltasPuntosDías de registroLogrosReacciones recibidas
Miembro1000Ninguno0
Alfa155015Ninguno10
Beta10015030Ninguno50
Gamma20030090Ninguno100
Delta500600150Ninguno200
Épsilon7501200250Ninguno400
Deseda10002400365Ninguno800

¿Cuáles son los rangos de oficio?

Los rangos de oficio son las placas distintivas que se pueden llevar para distinguir qué es lo que hace un usuario en particular.

Esto no quiere decir que sea lo único a lo que se dedique, sin embargo ayuda a saber cuál es su especialidad.

Para obtenerlos, es necesario adquirir una suscripción VIP, en donde se podrá elegir este rango. Se deberá mantener vigente la suscripción para permanecer con el rango.

Los rangos disponibles son:
  • Redactor
  • SEO
  • Social media
  • Marketing
  • Diseñador
  • Domainer
  • Programador
Aparte de la distinción del oficio, al portador se le agrega un menú con accesos directos a secciones del foro relacionadas a su rango.

¿Como obtengo puntos de preguntas resueltas?

Los puntos de preguntas resueltas solo se pueden obtener dentro del sub-foro Soluciones, Preguntas & RespuestasLink. Los temas fuera de esta categoria no cuentan.

Para obtener estos puntos simplemente debe dar una respuesta o solución que el autor del tema este buscando.

Si la respuesta o solución ha sido la correcta, el autor deberá marcar tu comentario como Solución. Podrá saber si su comentario fue marcado como solución al tener esta apariencia.


solucion.png


¿Es importante los puntos de Preguntas resueltas?

Es importante si el usuario desea ascender de rango, es uno de los requisitos a cumplir. Para saber más sobre los requisitos ingrese aqui.

¿Como puedo saber la cantidad de preguntas que he resuelto?

En la parte inferior de su avatar podrá ver el numero de preguntas resueltas.

punto-de-respuesta.png

¿Como marcar una pregunta como resuelta?

Solo autores de los temas publicados en el sub-foro Soluciones, Preguntas & RespuestasLink puede marcar el comentario de un usuario como Solución.

Simplemente debe presionar el botón
calificar.png
que se muestra al lado derecho del comentario, al hacerlo la apariencia del comentario será destacado como solución.

destacado.png


solucion.png


De esta manera usted estará ayudando al usuario y a la comunidad a ser más activa.

¿Qué es el rango "No recomendado"?

El rango no recomendado puede aparecer en diversas circunstancias, éstas relacionadas a la sección de negocios:
  • Tener menos del 90% en tu perfil de comerciante por tener calificaciones negativas
  • Tener una calificación negativa considerada grave
  • Tener una aclaración pendiente sobre algún negocio
Este rango puede presentar diversas limitaciones, por lo que será necesario solucionar las calificaciones negativas para restablecer el rango. En caso de solucionarse estas calificaciones y el rango no recomendado sigue apareciendo, contactar al administrador del foro.

Para quitar el rango no recomendado:
  • Quitar la o las calificaciones negativas del perfil mediante acuerdo con los usuarios afectados.
  • Abrir una aclaración para esperar la resolución de los usuarios del foro.

¿Cómo activar la verificación de dos pasos?

  1. Clic en contraseña y seguridad
  2. En la primera opción habilitar la verificación.
  3. Escanear el código QR con Authy e ingresar los códigos que nos aparecen en la app.
  4. Guardar los códigos de respaldo por si perdemos nuestro dispositivo.
  5. Esperar que el foro detecte el cambio y nos cambié el ícono (una hora aproximada o menos).
De igual manera hay varios tutoriales en la web al respecto aunque no es precisamente, algo que necesite mucha ciencia.

¿Cómo cerrar un tema?

Para cerrar un tema es necesario ser el autor del mismo y tener un motivo válido para cerrarlo, quedaría en consideración del equipo de moderación cerrarlo o no.

Se utiliza el botón de reportar que se encuentra en el mismo tema en la parte de abajo de cualquier mensaje.

¿Cómo eliminar un tema?

No se eliminan temas únicamente se cierran para evitar se pierda la continuidad del foro.

Si el usuario es expulsado del foro queda a consideración del equipo de moderación si se eliminarían sus temas/respuestas.
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